Palautuskäytäntö

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottopäivästä lukien. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, kaikki alkuperäiset pakkaukset ja lisätarvikkeet mukana.

Hygieniasyistä avattuja hygieniatuotteita — kuten nappi- ja in-ear-kuulokkeita — ei voida ottaa palautuksena vastaan sinetin avaamisen jälkeen. Avaamattomat tuotteet alkuperäispakkauksessaan voi aina palauttaa 14 päivän kuluessa.

Aloita palautus lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@aeamarket.fi ja mainitse tilausnumerosi. Lähetämme sinulle palautusohjeet ja tarvittaessa palautuslapun.

Pakkaa tuote huolellisesti niin, että se saapuu meille jälleenmyyntikuntoisena. Suosittelemme käyttämään alkuperäistä laatikkoa ja suojamateriaaleja.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, hyvitämme ostohinnan alkuperäisellä maksutavalla. Hyvitykset käsitellään yleensä 5 arkipäivän kuluessa.